装修完不是服务就结束了,售后质保是业主最关心的问题。今天华哥把橘子装修的质保政策说清楚。
橘子装修质保年限明细
| 项目 | 质保年限 | 质保范围 |
|---|---|---|
| 隐蔽工程(水电防水) | 5年 | 水管漏水、电线故障、卫生间厨房阳台防水漏水 |
| 基础施工(主材辅材) | 2年 | 瓷砖空鼓脱落、墙面乳胶漆开裂、柜体五金故障 |
| 响应时间 | 48小时 | 报修后48小时内上门查看处理 |
| 过保维修 | 成本价 | 过了质保期只收材料和人工成本费,不收上门费 |
非人为损坏都在质保范围内,自己砸了水管、私自改线路不在质保里。
橘子装修建议:签合同前看清楚质保写几年,口头说"保十年"没用,必须写进合同里。
售后容易踩的两个坑
坑一:质保只保1年
很多小公司只保1年,水电防水出问题刚好过保,维修全自费。
坑二:出问题找不到人
小公司干两年就不干了,留个电话是空号,维修没人管。
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咨询电话:15841843333